A modo de conclusión, tal y como hemos trabajo, podemos afirmar que la evaluación es un proceso imprescindible para una continua mejora de la calidad, tanto a nivel organizacional como a nivel personal.

En todo este periodo, realizamos los diferentes pasos que conlleva el proceso de evaluación basándonos en el modelo de Gestión y Calidad EFQM concretamente en, resultados y procesos, en un centro educativo.

A lo largo de todo este proceso desarrollamos una serie de pasos que son fundamentales para conseguir dicha mejora.

En primer lugar, desarrollamos una entrevista, en la que pudimos observar como era la organización y gestión de dicho centro. Sus puntos fuertes y sus puntos débiles.

Posteriormente, realizamos un análisis y evaluación sobre nuestra entrevista. Desarrollamos los puntos fuertes y las áreas de mejora con las que trabajaríamos para llegar a ese proceso de calidad. Todo este proceso se elaboró y mostró gracias a la utilización de nuevas herramientas como PREZI.

Por último, nos centramos en un área de mejora, proponiendo conseguir los resultados y nuestro objetivo fijado. Finalmente evaluamos y revisamos para saber si ese objetivo y resultados se habían cumplido.

A nivel personal, he aprendido mucho en esta asignatura aunque también es cierto que me hubiese gustado disponer de más tiempo para poder profundizar en ella, a lo largo del segundo cuatrimestre.

Gracias a esta asignatura he tenido la oportunidad de acercarme y conocer aspectos tangibles en la realidad, un ámbito que es totalmente distinto al universitario, donde no sólo hay que saber conceptos sino ponerlos en práctica de la manera más eficaz posible.

Como resultado final, me queda decir que aunque nos queda mucho camino por recorrer, la dedicación, trabajo y el esfuerzo realizado han sido satisfactorios y gratificantes, puesto que nunca se deja de aprender.